Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026 · version 1.0

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente de l'abonnement payant « Pro » de l'application app.blabla-darija.com (l'« Application »), éditée par Blabla language LLC (voir les Mentions légales). Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation, qui restent applicables à l'ensemble du service. En souscrivant un abonnement, tu acceptes les CGV.

2. L'offre et le prix

• Abonnement Pro annuel : accès complet à l'Application (tous les cours publiés et à venir, lives en petit comité sur réservation, dialogue avec le professeur, révision espacée, fiches PDF, certificats de niveau, ainsi que les histoires audio dès leur mise en ligne).
• Prix de référence : 299,99 € TTC par an.
• Offre de lancement : 149,99 € TTC par an (soit −50 %), applicable aux souscriptions effectuées pendant la période de lancement. Ce prix est conservé lors des renouvellements successifs tant que l'abonnement reste actif, même après la fin de l'offre de lancement.
• Le prix est indiqué toutes taxes comprises et facturé en une fois par an. L'équivalent mensuel affiché (« soit 12,50 €/mois ») est purement indicatif : aucun paiement mensuel n'est proposé.
• Pas de période d'essai payante déguisée : l'accès Pro démarre au paiement, directement. Un plan gratuit permanent (sans carte bancaire et sans limite de durée) permet de tester l'Application (les trois premiers cours, la première histoire audio, la révision) avant d'acheter.
• Offres réservées : des tarifs spécifiques peuvent être proposés via des liens dédiés à certains publics (par exemple les anciens élèves de l'académie : 100 € TTC par an, prix conservé tant que l'abonnement reste actif). Les présentes CGV s'y appliquent à l'identique, seul le montant diffère.

3. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou moyen de paiement proposé (Apple Pay, Google Pay), via notre prestataire Stripe. L'Application ne stocke jamais ton numéro de carte. L'abonnement démarre dès la confirmation du paiement ; une facture est accessible depuis la page « Abonnement » de ton compte.

4. Durée, renouvellement et résiliation

• L'abonnement est conclu pour une durée de 12 mois, renouvelée tacitement à chaque échéance.
• Un email de rappel t'est envoyé avant chaque renouvellement.
• Tu peux résilier en ligne à tout moment, en quelques clics, depuis la page « Abonnement » de ton compte (gestion sécurisée Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l'accès Pro jusqu'à cette date, et aucun remboursement prorata n'est dû pour la période entamée, hors exercice du droit de rétractation (article 5).

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans motif. Pour l'exercer : depuis la page « Abonnement » de ton compte, ou par email à l'adresse indiquée dans les Mentions légales, en exprimant clairement ta volonté de te rétracter (un formulaire type est disponible sur demande). En cas de rétractation dans le délai, l'abonnement est remboursé, déduction faite, le cas échéant, d'un montant proportionnel au service déjà fourni si tu as expressément demandé l'accès immédiat au service.

6. Disponibilité du service et évolutions

L'Application est un service numérique en amélioration continue : des contenus (cours, histoires, lives, fonctionnalités) sont ajoutés régulièrement et sont inclus dans l'abonnement sans supplément. L'éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité continue du service, sans pouvoir la garantir de manière absolue (maintenance, incidents techniques, dépendances tierces).

7. Prix futurs

L'éditeur peut faire évoluer ses prix. Toute modification du prix applicable à un abonnement en cours est notifiée à l'avance par email ; le prix de lancement reste acquis tant que l'abonnement demeure actif (article 2). En cas de désaccord avec un nouveau prix applicable, tu peux résilier avant le renouvellement concerné.

8. Médiation et litiges

En cas de réclamation, contacte-nous d'abord via la page « Messages » de l'Application ou l'adresse de contact des Mentions légales : la quasi-totalité des questions se règle à ce niveau. Conformément au Code de la consommation, tu peux également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées en cours de désignation, publiées dans les Mentions légales) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans ton pays de résidence habituelle.